İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), ÇİÇEKBİ ÇİÇEKÇİLİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Çiçekbi”) ile cicekbi.com internet sitesine (“Site”) üye olan kişi (“Üye”) arasında, Üye'nin üyelik formunu doldurup Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur.
Madde 1 – Taraflar
Çiçekbi: ÇİÇEKBİ ÇİÇEKÇİLİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Yenimahalle Mahallesi Tavukçu Köprü Cad. No: 76 B Bağcılar/İstanbul, MERSİS no: 0253130003500001, e-posta: [email protected], telefon: .
Üye: Site'deki üyelik formunu doldurarak bu Sözleşme'yi onaylayan gerçek kişi.
Madde 2 – Konu
İşbu Sözleşme, Üye'nin Site'deki üyelik hizmetlerinden yararlanmasına ilişkin koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Site üzerinden yapılan her satın alma işlemi ayrıca, o siparişe ait ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesine tabidir.
Madde 3 – Üyelik hizmetleri
Üyelik ücretsizdir. Üye, üyeliği ile:
- Siparişlerini ve sipariş geçmişini Siparişlerim sayfasından görüntüleyebilir,
- Sipariş sırasında bilgilerini yeniden girmeden daha hızlı alışveriş yapabilir,
- Beğendiği ürünleri favorilerine ekleyebilir,
- Kişisel bilgilerini ve iletişim tercihlerini Bilgilerim sayfasından yönetebilir.
Üye olmadan da misafir olarak alışveriş yapılabilir; üyelik, alışverişin ön koşulu değildir.
Madde 4 – Üyelik koşulları
- Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir.
- Üye, üyelik formunda verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu beyan eder. Bilgilerde değişiklik olması hâlinde Üye, bunları hesabından günceller.
- Her kişi yalnızca bir üyelik hesabı açabilir. Üyelik hesabı kişiye özeldir; devredilemez ve başkalarının kullanımına açılamaz.
Madde 5 – Hesap güvenliği
- Üye, şifresinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur. Başka sitelerde kullanılmayan, güçlü bir şifre seçmesi önerilir.
- Şifreler Çiçekbi tarafından geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır; Çiçekbi çalışanları dahil hiç kimse Üye'nin şifresini göremez. Çiçekbi, Üye'den hiçbir kanalla şifresini istemez.
- Üye, hesabının yetkisiz kullanıldığından şüphelenmesi hâlinde şifresini derhâl değiştirmeli ve durumu Çiçekbi'na bildirmelidir. Şifresini unutan Üye, şifremi unuttum sayfasından yenileme talebinde bulunabilir.
- Hesap güvenliğini korumak amacıyla, kısa sürede çok sayıda hatalı giriş denemesi gibi şüpheli işlemler geçici olarak sınırlandırılabilir; giriş tarihleri ve IP adresleri güvenlik amacıyla kaydedilir.
Madde 6 – Üye'nin yükümlülükleri
Üye, Site'yi kullanırken:
- Yürürlükteki mevzuata, kullanım koşullarına ve işbu Sözleşme'ye uygun davranmayı,
- Başkalarına ait kişisel verileri, yalnızca sipariş teslimatı amacıyla ve hukuka uygun şekilde paylaşmayı,
- Gerçeğe aykırı sipariş vermemeyi, sahte veya başkasına ait dekont yüklememeyi,
- Site'nin işleyişini bozacak, güvenliğini tehlikeye atacak otomatik yazılım, bot veya benzeri araçlar kullanmamayı,
- Kart mesajı, sipariş notu ve iletişim formunda hukuka, genel ahlaka ve kişilik haklarına aykırı içerik kullanmamayı
kabul eder.
Madde 7 – Çiçekbi'nın hak ve yükümlülükleri
- Çiçekbi, Üye'ye ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ve KVKK aydınlatma metnine uygun olarak işler ve korur.
- Çiçekbi, Site'nin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir; bakım, güncelleme veya kontrolü dışındaki teknik nedenlerle Site'ye erişim geçici olarak kesintiye uğrayabilir.
- Çiçekbi, Site'nin içeriğini, tasarımını ve üyelik hizmetlerinin kapsamını geliştirme amacıyla değiştirebilir. Bu değişiklikler, Üye'nin verilmiş siparişlerden doğan haklarını etkilemez.
- Çiçekbi, Üye'nin işbu Sözleşme'ye veya mevzuata açıkça aykırı davranması, sahte sipariş veya sahte dekont kullanması, Site'nin güvenliğini tehlikeye atması hâlinde, Üye'yi bilgilendirerek üyeliği askıya alabilir veya sona erdirebilir. Bu durum, Üye'nin tamamlanmış siparişlerden doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
Madde 8 – Ticari elektronik iletiler
Üyelik, ticari elektronik ileti (kampanya, indirim ve duyuru içeren e-posta veya SMS) gönderimi için onay anlamına gelmez. Bu tür iletiler yalnızca Üye'nin 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca ayrıca vereceği onay hâlinde gönderilir; onay vermemek üyelikten yararlanmaya engel değildir. Üye onayını dilediği zaman geri alabilir. Ayrıntılar açık rıza metninde yer alır. Sipariş, ödeme ve teslimat bildirimleri gibi işlemsel iletiler ticari ileti niteliğinde değildir.
Madde 9 – Fikri mülkiyet
Site'de yer alan marka, logo, tasarım, metin, ürün fotoğrafları ve yazılım dahil tüm içerik Çiçekbi'na veya lisans verenlerine aittir. Üye, bu içeriği Çiçekbi'nın yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, ticari amaçla kullanamaz.
Madde 10 – Sözleşmenin süresi ve sona ermesi
- İşbu Sözleşme belirsiz süreli olup Üye'nin üyeliği devam ettiği sürece yürürlükte kalır.
- Üye, dilediği zaman, herhangi bir gerekçe göstermeksizin, iletişim sayfasından veya kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine yazarak üyeliğini sona erdirebilir. Üyeliğin sona ermesi, devam eden siparişlerin tamamlanmasına engel değildir.
- Üyeliğin sona ermesinden sonra Üye'ye ait kişisel veriler, yasal saklama yükümlülükleri (ör. fatura ve sipariş kayıtları) saklı kalmak kaydıyla silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Madde 11 – Sözleşme değişiklikleri
Çiçekbi, işbu Sözleşme'yi mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerdeki gelişmeler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır; Üye aleyhine önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce Üye'ye e-posta ile veya Site'de bildirilir. Üye, değişiklikleri kabul etmemesi hâlinde üyeliğini sona erdirebilir.
Madde 12 – Bildirimler ve delil
Taraflar arasındaki bildirimler, Üye'nin kayıtlı e-posta adresi ve Çiçekbi'nın yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden yapılır. Taraflar, uyuşmazlık hâlinde Çiçekbi'nın elektronik kayıtlarının ve yazışmaların, Hukuk Muhakemeleri Kanunu çerçevesinde delil olarak kullanılabileceğini kabul eder; Üye'nin karşı delil sunma hakkı saklıdır.
Madde 13 – Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü
İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 14 – Yürürlük
İşbu Sözleşme, Üye'nin üyelik formunda Sözleşme'yi okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylamasıyla yürürlüğe girer.
Son güncelleme: 9 Kasım 2026